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한가위 휴무 안내

헬로유로   2018.09.17 20:30:16
조회수 430

안녕하세요 헬로유로입니다.

 

최대 명절인 한가위 추석기간 동안

국내 CS 업무 휴무와 독일 물류센터 선적 중단에 대해 

안내 드립니다.


1. 고객센터 (한국)

휴무일정 : 9월 22일 (토) ~ 9월 26 (수)

추석 연휴 기간 동안 CS센터 운영이 되지 않아,

전화 연결이 안되는 점 양해해 해주세요.

톡톡 문의와 플러스친구 문의, 게시판 문의를 남겨 주시면,

휴무일 이후 답변 드리도록 하겠습니다.



2. 물류센터 (독일)

선적중단일정 : 9월 21일 (금) ~ 9월 25 (화)

한국 물류량 증가로 선적일정이 조정되어,

21일 (금) 부터 선적 진행이 되지 않습니다.

26일 (수) 부터 선적진행이 되어,

순차적으로 입항 통관됩니다.

연휴 기간 밀린 물류로 통관 및 국내배송도 지연될 수 있습니다.



가능한 빠른 물류처리가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

더도 덜도 말고 한가위만 같게

행복한 시간이 되시길 바라겠습니다.



                                          - 헬로유로 일동 -





 

 

 

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